五年間保証?
 
2004年3月に購入したPowerBookG4(ノートパソコン)が故障したようだ。ハイフンとイコール・音引きを入力する キーが利かない(入力できない)のだ。仕方ないので、いちいち文字パレットを開いて、記号をクリックして入力している。これが面倒くさい。
ソフト的な問題ではなく、機械的な故障だと思われるので、修理してもらおうと、通販で買った店に連絡するが、電話がつながらない。おかしいなと思って、HPを探すが、アドレスが変わっているようで表示できない。ネットで検索したところ、どうやらこの店は閉店したらしい。メーカーの保証は一年で切れているので、販売店が「本体価格の3%で五年間保証」してくれるハズだったのが、これじゃ詐欺だ!
買った製品より先に販売店がつぶれる時代というのはいかがなものか。少々古くなってきたし、減価償却も終わったので、新しいのに買い替えようかどうか、迷っている。 このキー以外はなんの問題もないのだが……。
詐欺かよ!
2008年3月12日水曜日